impakt360-logo
  • Trainings

      In-House Führungstrainings

      Massgeschneiderte, umfassende und effektive Trainings für Führungskräfte & Teamleiter. Praxisbezogen & effektiv.

      Mehr erfahren

      Online
      Trainings

      Flexibel, ortsungebunden. Praktische Konzepte und Übungen für erfolgreiches Führen. Einzeln buchbar.

      Mehr erfahren

      Next Generation
      Leader Programm

      Die kompakte, umsetzungs­orientierte Begleitung für einen erfolgreichen Einstieg in die neue Führungsrolle.

      Mehr erfahren

      360° Feedback
      Analysen

      Entwicklung der Führungskräfte und der Gesamtorganisation durch Skill-Mapping / Potenzialanalyse.

      Mehr erfahren
  • Technologie
    • impakt360 Lernplattform
    • 360° Feedback Analyse
    • INSIGHTS ANALYTICS ®
  • Über uns
    • Unsere Werte
    • Unsere Trainer
  • Kundenstimmen
  • Blog
  • Kontakt
  • Kundenbereich

impakt360-logo

  • Trainings
    • Führungskräfte Trainings
    • Online Trainings
    • Next Generation Leader Programm
    • 360° Feedback
  • Technologie
    • impakt360 Lernplattform
    • 360° Feedback Analyse
    • INSIGHTS ANALYTICS ®
  • Events
  • Über uns
    • Unsere Werte
    • Trainer
  • Kundenstimmen
  • Blog
  • Kontakt
  • Kundenbereich
People Management

Die Gefahren einer netten Unternehmenskultur

Von Benjamin Glemser  Veröffentlicht am 23. August 2023
Was passiert mit Organisationen, wenn Ergebnisse über allem stehen? Dann verliert Arbeit schnell ihre Menschlichkeit. Sie ist nur noch geprägt von Druck, Angst und Überlastung. Die Arbeit wird toxisch. Ist aber auch das Gegenteil möglich? Kann eine Unternehmenskultur zu nett sein? Die Antwort darauf lautet: ja.

Woran erkenne ich eine zu nette Unternehmenskultur?

  • Beziehungen werden höher bewertet als Ergebnisse.
  • Es gibt keine Rechenschaftspflicht.
  • Die Menschen sind so sehr darauf fokussiert, dass sie miteinander auszukommen, dass sie am Ende der Arbeit selbst zu wenig Aufmerksamkeit schenken.
  • In der Mittelmässigkeit kann man selbst dann, wenn man schlechte Arbeit leistet, weiterkommen, solange man von den Leuten gemocht wird.

Und machen wir es noch konkreter: Wie zeigt sich das am Beispiel einer Führungskraft?

  • Ein begangener Fehler wurde nicht angesprochen. Jetzt hat der Mitarbeiter diesen Fehler wiederholt. Nun aber bei einem wichtigen Kunden. Das ganze Team steht jetzt in einem schlechten Licht.
  • Die Führungskraft hat einer Mitarbeiterin nicht gesagt, dass er mit ihr nicht einverstanden sind. Jetzt muss er herausfinden, wie er den Kurs korrigieren kann, ohne die Person zu überrumpeln.
  • Es wurde aufgeschoben, jemanden zu entlassen. Nun muss die Führungskraft tagtäglich Schadensbegrenzung betreiben, weil die Moral im Team so niedrig ist.
  • Die Führungskraft hat gesagt, etwas sei „großartig“, obwohl es das in Wirklichkeit nicht ist. Nun muss diese sich selbst der Aufgabe annehmen, um die Qualität auf das erforderliche Niveau zu bringen.

Wie wir erkennen, führt «nett sein» sehr häufig nicht zu besseren Ergebnissen, sondern genau zum Gegenteil. Es entstehen erst dadurch Probleme, für die die jeweilige Führungskraft einen hohen Preis bezahlen muss.

Und wenn dies nicht nur eine Führungskraft betrifft, sondern viele in einer Organisation, kann sich auch daraus eine «toxische» Kultur entwickeln.

Warum verspüren so viele ein Bedürfnis danach, «nett» zu sein?

Nett zu sein entspricht unserem menschlichen Bedürfnis nach Zugehörigkeit und Kameradschaft. Wir sind soziale Wesen, die gemocht werden wollen. Auch evolutionsbiologisch ist das tief in uns verwurzelt. Wir wollten es gut mit den anderen haben, für den Fall, dass wir auf ihre Hilfe angewiesen sind.

Unternehmenskultur

Prinzipiell spricht natürlich nichts dagegen respektvoll und auf Augenhöhe miteinander umzugehen. Darin stimmen wir sicherlich alle überein. Es wird aber dann problematisch, wenn wir dem «Nett» sein, Priorität einräumen sprich, wenn es zu unserem Leitmotiv als Führungskraft wird. Denn dann verlieren wir das Ziel als Führungskraft aus den Augen. Dieses Ziel liegt darin dem Team zu helfen, eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen. Dafür sind wir als Führungskräfte primär da. Verlasse ich nun aber diesen Weg, dann verändert sich der Massstab für den Erfolg als Führungskraft von „Erfüllen wir unseren Auftrag?“ zu „Was denkt das Team von mir?“. Mit der Zeit wird „nett sein“ zu einer immer grösseren Falle.

Es ist eine bequeme Rationalisierung, um schwierige Entscheidungen, unbequeme Gespräche und kontroverse Aktionen zu vermeiden. Es ist einfacher, "nett zu sein", als jemandem ins Gesicht zu sagen, dass er einen Kunden oder Kollegen vor den Kopf stößt.

Ist «nett» sein sogar egoistisch?

Ich denke schlussendlich ja. Warum? Es dient nicht dem Team. Es dient dem eigenen Ego als Person und Führungskraft. Das Team erwartet von einer Führungskraft, dass sie ihm hilft, ein Ziel zu erreichen. Stattdessen möchte aber die Führungskraft, dass ihre Entscheidungen, Handlungen und sie selbst von den anderen als positiv wahrgenommen werden.

Oder anders ausgedrückt: Wenn eine Führungskraft sich darum kümmert, „nett zu sein“, sagt sie im Grunde: „Die Bedürfnisse meines Teams als Ganzes sind nicht so wichtig wie die Wahrnehmung von mir als Einzelperson.“

 

Was kann man also tun, um eine zu «nette» Team- oder Unternehmenskultur auf ein gesundes Niveau zurückzuführen? Hierzu möchte ich einen Leitspruch mit Ihnen teilen, den einmal eine Führungskraft mit mir geteilt hat.

Wahrheit schafft Klarheit. Und Klarheit schafft Beziehung.

Es gibt aus meiner Sicht keinen besseren Weg, um langfristig gesunde, respektvolle und produktive Arbeitsbeziehungen aufrecht zu erhalten.

impakt360 bietet seit 2021 Change Workshops & Trainings zum Thema Unternehmenskultur an. Möchten Sie mehr über das Training oder unseren Ansatz erfahren? Dann kontaktieren Sie uns bitte.


KommunikationLeadershipTransparenzUnternehmenskultur

Benjamin Glemser Trainer

Benjamin Glemser

Gründer und Geschäftsführer von impakt360. Ex-McKinsey Manager, Unternehmer, Investor.

Ähnliche Beiträge


Wiedereinstieg in den Beruf
Selbst-Management
Wiedereinstieg in den Beruf nach der Elternpause
20. September 2022
Gehalt Banknoten
Podcast
Ist Gehalt der richtige Motivator?
23. Juli 2021
theranos office
Change Management
Schweigen ist nicht Gold: oder warum die Speak-up Kultur so wichtig ist
23. Januar 2022
burnout ist eine Krankheit
Burnout gibt es nicht, zumindest nicht als Krankheit
Früherer Beitrag
Ist Stress immer schlecht für mich?
Nächster Beitrag
  • Newsletter-Anmeldung

    Erhalten Sie jeden Monat impakt360 Insights zum Thema Leadership.

  • Categories

    • Change Management
    • Newsletter 2022
    • People Management
    • Podcast
    • Selbst-Management
    • Stakeholder Management
  • Leseempfehlungen

  • Recent Posts

    • „Noise“ – ein Buch über Entscheidungen
    • Ist Stress immer schlecht für mich?
    • Die Gefahren einer netten Unternehmenskultur
    • Burnout gibt es nicht, zumindest nicht als Krankheit
    • Ist es zu spät, im Jahresgespräch Feedback zu geben?
  • Tags

    1:1 Gespräch Agilität Authentizität Burnout Change Coaching Delegieren Familie Feedback Freizeit Führung Führung im Fussball Gehalt Generation Z Home-Office Hybrides Arbeiten Innovation Jahresgespräch Kommunikation Kontinuirliches Lernen Leadership Mindset Motivation New Work Out of Office radical candor Resilienz Speak-up Kultur Stakeholder Management Stress Transformation Transparenz Trauer Unternehmenskultur Vorurteile Zugänglichkeit


impakt360-logo weiss

Trainings

Über uns

Kontakt

Wir sind Sparring Partner für Ihr Unternehmen und Ihre Nachwuchskräfte, um sicherzustellen, dass erforderliche Führungskompetenzen erworben werden.

Firmeninterne Trainings

Online Trainings

Coaching

Next Generation Leader Programm

Über uns

Blog

Jobs

  • info@impakt360.com
  • Schweiz: 0041 79 376 05 20
  • Deutschland: 0049 7181 9769611
Linkedin
Copy Right © 2025 Glemser Institute GmbH.

Datenschutz

Impressum

impakt360-logo weiss

Wir sind Sparring Partner für Ihr Unternehmen und Ihre Nachwuchskräfte, um sicherzustellen, dass erforderliche Führungskompetenzen erworben werden.

  • info@impakt360.com
  • Schweiz: 0041 79 376 05 20
  • Deutschland: 0049 7181 9769611
Copy Right © 2023 Glemser Institute GmbH.

Jobs    Datenschutz    Impressum

Cookie-Zustimmung verwalten
Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unseren Service zu optimieren.
Funktional Immer aktiv
Die technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen.
Vorlieben
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden.
Statistiken
Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt. Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren.
Marketing
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen.
Optionen verwalten Dienste verwalten Verwalten von {vendor_count}-Lieferanten Lese mehr über diese Zwecke
Einstellungen anzeigen
{title} {title} {title}